點讀華山384
地方創生39
品牌經營69
Oct 19, 2020
70年技術經驗作後盾 大春煉皂以感官體驗為品牌加值
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Oct 19, 2020

 

大春煉皂創立超過70年,從創辦人李水土開始的肥皂品牌事業,經歷二代轉型代工,再到現在第三代接手,訴求回歸成立品牌的初衷。「大春煉皂雖然是個老企業,但對現在的年輕人來說,卻是個新品牌。」在知名企業任職工程師八年,直到2017年才決心返回家族企業擔起品牌行銷工作的李國榮向我們解釋。

大春煉皂的第三代有四位兄弟姊妹,李國榮排行老么。當在家族工廠上班多年的大哥提出重新開創品牌的想法時,李國榮曾陷入一整年的長思,他表示:「要回來接手,自己也做了很多心理建設,包括從前在公司面對的大多是主管交辦事項和電腦,比較少有機會跟客戶面對面接觸;如果要回到大春,身份將轉變為帶領夥伴、訂立目標的領導者,不僅要學習面對更多人,也要試著完整地表達自己想法,並且將心中的意念與市場清楚溝通⋯⋯」由於兄弟姊妹中沒有人有品牌經營的背景,讓重建品牌之路充滿挑戰,但李國榮還是決定給自己一個機會,把過去在大公司學習到的企業運作、橫向溝通、團隊合作、井然有序的工作型態帶回大春煉皂,期盼能與哥哥姊姊們聯手,為這個70年的老企業增添新的成長動能。「人生就只有這麼一次,我想要試試看有沒有突破的可能,不想就這麼平淡地走過這一遭。」李國榮緩緩說出心裡的想法。

 

 

大破大立,勇敢跨向未知將來

回到家族工作的前期,李國榮平日一如往常地過著上班族生活,假日則會到店鋪幫忙顧店,在第一線接觸消費者的過程中,他發現大家都很喜歡聽故事——因為故事能讓消費者和產品很快地產生連結。不過,李國榮也認知到,老故事雖動聽,但已經過去了,如何持續引發消費者的情感共鳴仍是一項品牌待突破的挑戰,「我們不想依循舊路,而是希望帶著大春煉皂強大的經驗和技術作為後盾,走自己的路,創造屬於我們自己的故事。」對大春煉皂的第三代而言,傳統代工廠的經歷不是包袱,而是在未來披荊斬棘地前行時,手裡得握緊握好的家傳寶劍。

 

然而,如同大家所能想像,傳統代工轉型到現代化品牌經營的過程絕對是痛苦的,家裡的老工廠從沒有電腦、完全手寫單,慢慢進化到建立數位檔案、訂定標準化規範,這樣大刀闊斧的改革和汰舊換新背後,難免有情感上的拉扯與牽絆,所幸這群年輕的接班人堅持走對的路,也獲得父親的全力支持,終於成功讓大春煉皂翻向了歷史新頁。

 

結合多重感官感受,賦予肥皂全新定義

宛如重生後的大春煉皂從裡到外有了嶄新氣象,品牌期望以感官的體驗和感受為切入點,重新定義肥皂對生活的意義,因此,從原料、氣味的選用到包裝設計的細節面面俱到,盡是巧思。李國榮解釋,他們將品牌起源地大稻埕的碼頭、迪化街、特色建築等地景大量融入包裝設計,使得旅人能夠將旅途中的記憶凝縮在這塊具有在地方風味的肥皂上,反覆溫習;也保留傳統的手工扇形包裝,形塑出肥皂既細緻又不失手感的自然質地。此外,更在不同的產品中添入大稻埕代表性的南北貨——米、茶、中藥等元素,或者特別選用阿嬷、媽媽年代的天然保養好物——小黃瓜入皂,將這些傳統生活意象與保養方式透過產品延續下來,消費者便能在洗臉、用皂的過程中,透過各種感官的覺察,與過去的歲月產生連結。

 

同時,李國榮也向我們透露,雖然在成長過程中和爺爺的接觸不多,但過去翻閱老照片時就曾發現,原來在爺爺那個年代,大春煉皂的產品其實就已經有相當前衛的設計美感,也特別講究包裝細節——「在大家都用紙張簡單包裝時,爺爺就已經開始做紙盒了!」或許,美感也能夠遺傳,對於美的堅持與敏銳度,一直都在大春煉皂的基因裡,一脈相承。

 

內省,後疫情時代的順勢而為

有了精緻美麗的產品外觀,大春煉皂在一開始時,便自然的想到從「禮」的概念出發,希望在以觀光客為消費主力的品牌基地大稻埕,自家商品能夠成為消費者挑選伴手禮時的選項。然而2020年突如其來的這場疫情,讓觀光人潮轉瞬消失,門市的經營也受到嚴峻挑戰,在這個危機時刻,經營團隊回頭重新省思品牌與人的關係。

李國榮對自家產品充滿自信,他說:「我們有把握能針對不同肌膚、膚況提出不同的產品解方,讓絕大多數的消費者都能找到合適的產品;不過,肺炎疫情改變的不只是人們的行為模式,也對大家的生活和心理帶來全面性、難以逆轉的影響。」因為觀察到「人們減少社交往來,但多了跟自己相處的時間,也有更多人將注意力轉移到自己身上,更重視生活的細節」,針對這樣的趨勢變化,大春煉皂也在今年提出全新的生活提案,號召人們將專注力從外轉向內、從他人轉向自己,察覺自身的需求、選擇自己的需要,透過日常的清潔、保養手續,療癒自己、鼓勵自己、讓生活獲得滿滿能量。

 

面對動盪不安的環境,我們能改變的或許不多,但李國榮相信——只要堅守初心、跟著時代一起進步,時間一定會帶我們遇見更美的風景!

 

馬上追蹤大春煉皂-->https://m.facebook.com/dachuns1950/

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