編輯系列08
點讀華山177
Jan 07, 2019
內化編輯力,提升自我層次! 樺舍全媒體溝通總監的蛻變之路
編輯系列08
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Jan 07, 2019

責任編輯、企畫編輯、採訪編輯、網路小編⋯⋯跟編輯有關的工作多到數不清,究竟「編輯」工作的核心內容是什麼?擁有什麼樣的能力才能當編輯?當大家都不買書了,資訊來源從紙本轉移到網路,編輯們又該如何自處?來聽聽樺舍全媒體溝通總監查理怎麼說!

樺舍是國際出版集團康泰納仕在台灣投資的子公司,也是專門為VOGUE、GQ等國際品牌進行代客溝通的跨媒體整合行銷團隊。現任樺舍全媒體溝通總監的莊幃舜(以下稱查理)2002年進入樺舍至今待過很多部門,從社會新鮮人、菜鳥編輯做到如今的總監一職,工作內容也從寫文章、做企畫、辦活動進階至領導團隊,經驗豐富且對編輯工作有獨到觀點。這一期點讀華山很榮幸採訪到查理和我們分享他各個工作階段的心得與收穫,讓我們藉由他精采的職涯,見證編輯工作因應時代的改革與蛻變。

在樺舍待了十多年,查理順應時代不斷改變、轉型,將編輯路越走越寬廣。

 

  |Stage 1  內容至上   
查理的編輯任務:如何找到好題目、如何把題目做好

2002年,查理剛從法國完成學業回到台灣找工作,他客氣的說:「當時的我只有三個興趣:閱讀、寫東西和玩,算是沒有一技之長,剛好接觸到《7-WATCH》雜誌,發現這本專門介紹好吃好玩的刊物似乎可以滿足我的需求,所以就去負責代編的樺舍文化應徵雜誌編輯。」幸運錄取後,開始了查理和樺舍十多年的緣分。

從未設想過自己會當編輯,那麼編輯究竟在做什麼?查理說,編輯的定義在台灣其實是比較廣泛的,比如報社、雜誌社、廣告公司都有編輯,甚至各行各業只要有內容製作的單位都會有這個職位;如果去查「編輯」二字的定義,它指的其實是整理、排序的工作。初入樺舍時,查理接受到的第一個訓練是編稿,所謂編稿不只是改錯字、挑標點符號,重點在於邏輯性的整理,透過標題、段落架構出全文的起承轉合。將編稿、寫稿等基本功練扎實後,緊接著面對的挑戰是「如何做出好題目,以及如何把題目做好。」之中包括題材發想與執行、和攝影師溝通畫面、扮演稱職的篩選者、連結者,知道找誰做題目、知道如何把整理好的內容清楚傳達給讀者⋯⋯總之,「將內容處理好」就是身為雜誌編輯最重要的任務。

 



“編輯的基本能力是「觀」,不僅要看完整、要看懂,還要知道作者想表達什麼,才有辦法整理,而這個能力的價值其實就是「溝通」。”
 


 

在執行內容的階段,編輯的基本能力是「觀」,不僅要看完整、要看懂,還要知道作者想表達什麼,才有辦法整理,而這個能力的價值其實就是「溝通」。只要與人有關的事物,都和溝通脫不了關係,所以不管在哪個產業、哪個職位,學會編輯,就能讓事情變得有條有理、清晰簡單。

台灣康泰納仕樺舍集團以「代客溝通」為宗旨,擅長時尚與生活風格領域、用內容說故事,是全方位的媒體整合團隊。圖為Land Rover Discovery Table。

 

  |Stage 2  提升商業力   
查理的編輯任務:加入行銷思維,破除編輯工作的舊框架

原本樺舍集團內分設樺舍文化和樺舍公關兩大部門,有段時間公司指派查理支援樺舍公關的工作項目,支援期間查理開始學習從公關的角度思考事情。相較以往編輯工作面對的是受訪者,公關工作需要直接面對客戶,而客戶的要求往往與商業有關,這段經歷促成了查理學會用不同身分去看待同一個議題,想法變得更加周延,也因此擁有比一般編輯了解行銷思維、比一般公關人員懂得規畫內容的優勢。

查理這才發現原來編輯和行銷並不衝突,它們的本質都是溝通,兩者的概念和想法其實可以互相交流,而編輯的核心能力其實就是行銷能力——「一個標題就應該是一個好的故事、一張圖片也要能馬上引人入勝」,一旦抓住這個重點,編輯也能勝任行銷、廣告、策展等工作。

「如果給編輯工作貼了標籤或給了明確的定義,可能會錯失很多機會。」查理認為很多事情都是可以被討論、再定義、再改變的,如同編輯的工作內容應該隨著時代需求調整,而不是固守標準答案,試著換位思考,勇於接受改變和挑戰,就可能讓工作和生活變得精采萬分。

身為代編出版雜誌的編輯,每日閱讀集團在全球發行的雜誌也是查理工作和習慣養成的一部分。

 

  |Stage 3  數位時代轉型   
查理的編輯任務:調整圖隊組成,拓展業務面向

2009年查理暫別樺舍,前往北京嘗試新媒體創業,想看看紙媒之外的更多可能,2015年因家庭因素返台,回到樺舍接管樺舍文化團隊,這一回他面臨的挑戰是必須帶領公司轉型。2015年,整個台灣媒體界都在討論「數位轉型」,但他認為要做的應該是「數位時代的轉型」,因為如果只是把重點放數位化或是形式上的轉變,例如將雜誌編輯的工作從紙本轉調去做網站、做臉書小編,那永遠追不上,也永遠追不完。所謂數位時代的轉型是指溝通方式的調整,但溝通的本質不變,查理進一步解釋:「媒體工作的本質,就是不管在什麼時代都要搞清楚自己要傳播的是什麼,再去找到適合的方式。就像現在,雖然社群重要,但不代表紙本就不重要。」

查理觀察到整個大環境的趨勢是客戶開始找熟悉的人包辦所有想做的事,包括雜誌和網路代編、行銷、公關活動等等,一方面可以節省預算,另一方面不用面對這麼多不同窗口,因此這個階段,團隊整併是順應局勢的選擇。過去,樺舍文化只有雜誌編輯,因應數位內容的需求,查理首先加入一批企畫編輯,負責規畫不同平台上的代編內容,接著,由於溝通形式從文字轉至影音,查理再陸續加入影音編輯,以及負責操作社群的社群編輯和分析社群活動數據的數據編輯。

行銷公關活動需要直接面對客戶和各種突發狀況,雖然與編輯工作形式迥異,但本質都是「溝通」。圖為Christian Dada Grand Opening @東方文華

 

隨著數位內容爆炸性的增長,查理發現品牌對實體活動的需求卻不減反增,「因為大家沒有安全感,不只消費者需要眼見為憑,企業也想真正看到消費者在哪、是什麼模樣,想和他們直接接觸。」而活動規畫是樺舍擅長的領域,因此查理決定再為團隊加入專案編輯,主動開發其他產業中的潛在客戶。所以現在,我們可以在很多不同類型的活動上看見樺舍的身影,包括近期的台北時裝周、花博、高雄美術館「裸:泰德美術館典藏大展」等等。歷經整合,樺舍已經從編輯、公關部門分立,成功轉型為具備跨媒體整合行銷能力的專業團隊。

 

  |Now! 帶領團隊心法   
查理的編輯任務:保持心態開放,敏銳察覺趨勢變化

在數位轉型的過程中,很多編輯人員開始焦慮起自己的能力,想著是不是要去學些新的技能?是不是該學剪影片、操作臉書、下廣告?這些想法雖然很認真,但光學習單一技術卻可能對實際的工作幫助不大,因為真正的關鍵在心態。查理常常告訴團隊夥伴:「其實編輯不需要去追形式的東西,而是很需要在日常生活中培養感受力,了解社會的脈動、消費者的喜好,保持喜歡探索的好奇心,就會看到可能性,這是很自然的東西。」也就是說,不必著急學技術,而是先講求心法,保持心態開放和敏銳觀察,就能自然而然嗅到趨勢、找到應對的方法。

 



其實編輯不需要去追形式的東西,而是很需要在日常生活中培養感受力,了解社會的脈動、消費者的喜好,保持喜歡探索的好奇心,就會看到可能性,這是很自然的東西。
 


 

舉例來說,2015年大家都在談論數位轉型、把重心移往Facebook,而查理因為觀察到Facebook會往下走的趨勢,毅然決然選擇將主力放在Instagram,他解釋:「所有大媒體和品牌全部進去FB,許多有影響力的人卻想離開,他們需要新的地方,而IG提供了這樣的地方。因此我的重心和代編做的都是IG上的代編,也因為IG,我們做了很多跟KOL相關的東西。」

談到KOL(Key Opinion Leader),現在流行的網路名人操作對樺舍來說一點都不陌生,因為他們十幾年前就已經在操作KOL了。查理進一步說明:「在blogger興盛時期我們就簽了一批人,這和現在的網紅是一樣的概念。所以說如果只把目光放在某個平台或形式,就會被流行牽制、前進得很辛苦,因為每個時代都會有當下適合的溝通工具和方式。只有當你的心態夠開放、看的東西夠多,你才可能走在潮流前面。」(所以查理現在每天晚上都在看直播和抖音,哈)

連結名人與網紅的社群號召力,是近年來線上、線下活動常常使用的方式。圖為LEXUS高空瑜伽、2018 卡地亞Panthère de Cartier美洲豹時尚派對與Land Rover Discovery Table。

 

  |「編輯」是一輩子的功課!   
查理給所有人的建議:隨時盤點自己,找出核心競爭力

「做過編輯會讓人變得謙卑,因為看到這麼多優秀的人,便覺得自己不懂的還很多;當你保持足夠謙卑,會讓你一直處在學習吸收的狀態,所有東西都是新的。」因為相信學會編輯能為工作和生活帶來無限幫助,查理認為編輯可以是一輩子的功課,也是值得所有人學習的課題,因此他用同樣的標準要求自己和團隊——在編輯路上必須一直保持年輕的學習狀態,並且記得隨時盤點自己。

所謂盤點自己,就是將編輯工作中「觀」的能力放入生活,時時檢視自己擁有什麼、缺少什麼、優勢是什麼、無可取代的競爭力又是什麼,透過不斷思考、不斷做結論的過程梳理自己,讓個人能力可以得到最好的發揮、延伸出最多元的應用,也讓工作和生活中所有經驗都得以累積成強大的能量和養分!

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