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品牌經營69
Dec 03, 2018
為生活找尋理想的模樣|專訪「Unipapa有理百物」創辦人陳奕璋
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Dec 03, 2018

陳奕璋:傳統的資本家不重視設計、不在乎品牌忠誠度,我想做些事來改變這樣的現況。

 

「有時你的生活需要一樣東西,但你找不到理想的模樣。」這樣東西可能是一只拖把、一雙拖鞋或一包衛生紙,這些日用品的選擇反映出每個人對生活質感的嚮往;而對「Unipapa有理百物」創辦人陳奕璋來說,「人性」是設計的起點,Unipapa則擅於從簡單中創造獨特、貼近人對物的需求:「我們要做一個『獨特的老爸』(Unique papa),把消費者當作孩子,給他們精挑細選的東西。」

 

品牌的精神在於,看不見logo時依然具有辦識度

成立Unipapa之前,陳奕璋曾在台灣兩家傳統製造業擔任產品設計,成功的將純代工轉型為設計參與,然而當他提出開發自有商品的想法時,始終未能獲得支持,因此他在2013年以加濕器作為首款商品,成立了自己的小家電品牌「roolen」,最後因第一次創業經驗不足,營運並沒有太順利。

在Unipapa粉專中有一個「U need 許願池」,「roolen電蚊拍」即是粉絲的許願商品)

 

陳奕璋揶揄自己的創業是被「逼」出來的,roolen的跌谷也使他在二次創業的風險評估上更為審慎。他觀察到2014至2015年間的台灣,擁有厚實資本的傳產競爭力正在下滑,大部分的老闆都急於在短時間內創造營收,不在乎品牌的忠誠度,也不清楚自己與市場的需求,而他認為「品牌要能說故事,具獨特性,看不見logo時依然有辨識度,慢慢孵化出忠誠用戶。」他還提到常有人找他做設計,但「設計費怎麼算」是台灣整個設計界所遭遇的難題,「他們認為設計的功能和裝飾愈多愈好,事實上是違反人性的。」沉潛兩年,他一面思索著如何改變產業的現況,同時建構出自有品牌的生存法則。

 

為老牌字號的信用感,累積年輕用戶

2016年,Jimi為「好神拖」吹起一股白色旋風,成為他經營新品牌Unipapa的開端,「當時,我提出了『設計免費』,但不能干預設計,且讓我代理銷售的條件。」主動登門的陳奕彰意圖難免教人懷疑,但他曾為待過的傳統製造業將商品市占率從百分之十提升至百分之五六十的好成績,加上「無償設計」的誘因,仍讓廠商姑且一試,其年輕利落、無違和感的風格,成功翻轉了本土產業在設計上的窠臼,相繼開啟了與花仙子、鱷魚牌等老牌字號合作的契機。

陳奕璋說到起初與企業主的合作模式,打樣開發仍由對方負責,比方鱷魚牌的「酷黑捕蟑屋」,後來他意識到掌握生產線的重要,在策略上做了調整,「我一樣不收設計費,但模具費由Unipapa負責,如此一來,模具和設計權都在自己手上。」他成功的為鱷魚牌在老牌信用的基礎上,累積年輕的用戶,後續提案的「門窗庭園防蚊片」和「定時液體電蚊香」皆獲大力支持,雙方已發展出長期合作的默契。

抓住蟑螂酷愛黑色與沿邊爬行之特性所設計的「酷黑補蟑屋」

 

Unipapa自電商起家,但很早就意識到自己總有一天必須走入實體,只是尚無能力支撐起一家店面的經營,直到2017年陳奕璋參與台北搖籃計畫時遇見了「富錦樹」,彼此從決定合作到開店只花了一個月的時間。陳奕璋的初衷並非想藉此擁有更多的獲利,而是明白這樣的經歷能帶動Unipapa各方面的成長,尤其是那些「線上無法發生的事」:面對面接觸的溫度和商品的示範,可以快速的拉近與消費者的距離。陳奕璋將Unipapa定位為一家會員制的商店,嘗試將線上線下的消費族群整合,進而知道自己的客層在哪裡,他預想著Unipapa的經驗可以成為市場的一種示範。

現在的Unipapa正走在「品牌聯名」和「自創品牌」的雙軌道路上,在Unipapa「簡約生活質感」的大面向之下,陳奕璋將子品牌roolen定位在技術含量較高的小家電設計,未來也將加重自有品牌的比例。而聯名的「乘號」概念則將為Unipapa帶來更為多元的Know-How,好比「雙人徐×Unipapa」所推出的無化學添加天然湯底,即由Unipapa擔任設計與銷售,讓食材與包裝的概念一體成型,來說一鍋湯的故事,使Unipapa的設計從民生用品跨界到食的領域。

從民生用品跨界到食的領域,「雙人徐×Unipapa」加乘設計的溫度。

 

設計出身的陳奕璋對市場脈動也十分敏銳,他發現銷售通路開始追求自己的獨特性,Unipapa的雙軌並進也將駛向通路的未來,「我想幫國際大平台設計商品」他眼神篤定的說著,話語充滿期待。同時,他也嗅覺到整體亞洲市場的消費面向,質量的追求正在改變,從小米到無印良品的商業模式,一致的方向都是『簡約與創新』,而現有的大賣場裡的民生用品並無法滿足這部分的需求,「那些在無印良品和IKEA找不到的,就讓Unipapa來滿足吧!」陳奕璋期許在不久的來日,大賣場能出現Unipapa專櫃。

 


⏤     Brands Talk     ⏤

Q1. 從設計開發、整合電商平台及代理銷售的過程中,遭遇過那些困難?

A1. 大部分的老闆都急於在短時間內創造營收,不在乎品牌的忠誠度,也不清楚自己與市場的需求;他們認為設計的功能和裝飾愈多愈好,事實上是違反人性的。常有人我找做設計,但「設計費怎麼算」是台灣整個設計界所遭遇的難題。

 

Q1. 在通路經營上,網路與實體最大的差別是什麼?

A1. 面對面接觸的溫度和商品的示範,可以快速的拉近與消費者的距離,是網路無法發生的事。

 

Q3. 「簡約」是經典還是潮流,「簡約」和「黑白」的關係是等號嗎?

A1. 現代簡約的設計風格自十八世紀第二次工業革命以來就存在,當時,黑白顏色的組合是「工業風」的基本色調之一;但黑白不等於簡約,真正的簡約是在簡單中藏有新的技術和細節。

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