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遊客服務

Visitor Services

園區提供以下服務設施:置物櫃、哺集乳室、親子廁所、飲水機、提款機、公共電話、Wifi。如有任何設施使用問題,歡迎與服務中心洽詢。

洽詢時間:週一至週日 09:30-21:00

洽詢電話:(02) 2358-1914 #200/201

置物櫃

園區提供電子置物櫃及大型行李寄放服務,遊客可依物品及行李尺寸選擇適合的寄放方式。

一般隨身物品及可放入電子置物櫃之行李,請優先使用園區電子置物櫃;20 吋以上無法放入電子置物櫃之大型行李,可至服務中心櫃檯辦理寄放。

寄物時間:09:30-20:30,所有寄放物品請於當日 20:30 前完成取件。

寄物地點:園區服務中心

■ 電子置物櫃

一般隨身物品及可放入置物櫃之行李,可依現場電子置物櫃操作方式自行寄放。(尺寸:高42x寬32x深58 公分)

  • 使用方式

1.選擇適合尺寸之電子置物櫃

2.依螢幕指示完成操作及付款

3.放入物品並確認櫃門上鎖

4.妥善保管取件所需資訊

5.取件時依操作指示開啟置物櫃

  • 使用時間

電子置物櫃請於當日20:30前完成取件。

實際櫃體尺寸、收費方式及操作流程,請依現場電子置物櫃公告為準。

■ 大型行李寄放服務

20吋以上或無法放入電子置物櫃之行李箱,可至服務中心櫃檯辦理人工寄放。

  • 收費方式:僅現金

  • 每件30元/小時 ,未滿1小時以1小時計算

  • 依實際寄放時數累計計費


■ 寄放及取件時間

  1. 大型行李寄放及取件服務時間為09:30-20:30,請於當日20:30前完成取件。

  2. 如未於當日20:30前取件,行李將留置至隔日,寄放費用仍依寄放時數持續累計;隔日須待服務中心營業後,於09:30起始可辦理取件

■ 大型行李寄放注意事項

  1. 大型行李寄放服務不受理食物、飲料、購物推車、樂器、體育用品、鮮花及其他經現場服務人員判定不適合寄放之物品。

  2. 貴重物品、現金、證件及其他重要物品請隨身攜帶,請勿放置於寄放行李內。

  3. 辦理大型行李寄放後,請妥善保管行李領回牌;取件時須出示領回牌。

  4. 如行李領回牌遺失,須酌收製作工本費每張100 元,服務人員並得請領取人提供相關資訊,以確認行李所有權。

■ 注意事項

  1. 電子置物櫃及大型行李寄放服務皆不得存放爆裂物、危險物品、違禁品、寵物及其他依法不得寄放之物品。

  2. 寄放物品如經發現疑似為危險物品、違禁品、贓物或其他依法不得持有之物品,本園區得通報警方或相關單位處理。

  3. 使用電子置物櫃時,請確認櫃門已確實上鎖,並妥善保管取件所需資訊。

  4. 寄物服務之使用方式、收費及相關規範,如有調整,以現場及園區最新公告為準。

  5. 本規則經本園區公告後實施,修正時亦同。

哺集乳室

設於果酒大樓一樓女廁旁,如需使用請使用「對講機」通報將於3分鐘內派員開啟使用。

ATM

設於千層野台下方,小確幸紅茶牛奶旁。

輪椅借用

園區服務中心提供輪椅免費租借,遊客可憑個人有效證件辦理租借服務。